San Paolo, 3 novembre 2026 – Mercado Bitcoin, la più grande piattaforma di scambio di criptovalute in Brasile, ha sospeso nella notte tra il 2 e il 3 novembre i depositi e i prelievi dei clienti. Una mossa a sorpresa, scattata dopo una violazione informatica che, stando a quanto confermato dalla stessa società, avrebbe portato a una perdita intorno ai 40 milioni di dollari. Molti utenti hanno notato il blocco già verso le 22 di ieri (ora locale) e hanno espresso dubbi e timori sui canali social ufficiali, aspettando novità.
Attacco hacker: stop alle operazioni per sicurezza
Secondo i primi dettagli forniti da Mercado Bitcoin, il blocco è stato deciso per precauzione, “per proteggere i fondi dei clienti”, si legge in una nota diffusa stamattina. Non sono ancora chiari tutti i particolari dell’attacco hacker, ma fonti vicine alla piattaforma parlano di una sottrazione di asset digitali — tra cui Bitcoin, Ethereum e altre criptovalute — da alcuni hot wallet. La società non ha fornito dati precisi, ma nelle ultime ore circola una cifra che supera i 40 milioni di dollari, confermata anche da esperti indipendenti come Rafael Steinhauser, co-fondatore dell’associazione CryptoBR.
Un portavoce raggiunto telefonicamente da alanews.it ha spiegato: “Abbiamo rilevato movimenti sospetti e subito bloccato tutte le transazioni in entrata e uscita. Le indagini sono partite subito e stiamo collaborando con le autorità”. Al momento non è chiaro quando la piattaforma potrà tornare operativa. Alcuni utenti hanno raccontato di aver ricevuto mail automatiche che invitano a “non effettuare ulteriori tentativi fino a nuovo avviso”.
Cresce la tensione tra gli utenti
Con oltre quattro milioni di iscritti, soprattutto in Brasile ma anche in altri Paesi sudamericani, l’attacco ha scatenato reazioni immediate. Nei forum specializzati centinaia di utenti raccontano l’impossibilità di prelevare fondi o ricevere criptovalute. Qualcuno riferisce anche tentativi falliti di accesso al sito prima del blocco. Ana Lucia Ferreira, impiegata bancaria e investitrice part-time, confessa: “Uso Mercado Bitcoin da anni e non mi era mai successo nulla del genere. Ho paura di perdere tutto”. Nel frattempo anche i gruppi Telegram dedicati alla community sono diventati un punto caldo per scambiarsi informazioni e chiedere chiarimenti.
L’aria è tesa. Molti clienti vogliono certezze su un eventuale rimborso: “Non sappiamo niente, ci piacerebbe almeno essere rassicurati”, scrive un utente su X (ex Twitter). La piattaforma assicura che i fondi sono tutelati “secondo le normative brasiliane” e che farà il possibile per proteggere gli asset degli utenti.
Indagini aperte, si cerca chi c’è dietro
La polizia federale brasiliana è già stata informata dell’accaduto. Sono in corso accertamenti informatici per ricostruire come è stato messo a segno l’attacco e per individuare i responsabili. Si sta valutando anche un possibile coinvolgimento internazionale: negli ultimi mesi altri exchange sudamericani avevano subito attacchi simili, seppur con danni meno gravi.
Gli analisti ricordano che il mercato delle criptovalute in Brasile è cresciuto molto negli ultimi cinque anni: nel 2023 il volume degli scambi sulle principali piattaforme aveva superato i 50 miliardi di dollari, secondo dati della Banca Centrale. Episodi come questo però mettono in luce la fragilità del settore, nonostante le recenti normative che obbligano gli exchange a garantire assicurazioni sui depositi digitali.
Un colpo al cuore del settore crypto latinoamericano
Il caso Mercado Bitcoin rischia ora di pesare sull’intero ecosistema delle criptovalute in America Latina. I mercati digitali hanno già registrato un calo nelle quotazioni di alcuni asset legati al real brasiliano; intanto altri operatori come Foxbit e Novadax hanno diffuso comunicati per rassicurare la clientela sulla sicurezza delle loro piattaforme.
L’episodio riporta sotto i riflettori il tema della sicurezza informatica nei servizi finanziari digitali. Vari esperti brasiliani — tra cui il professor Lucas Andrade dell’Universidade de São Paulo — sottolineano la necessità “di alzare gli standard nella gestione delle chiavi private e nei sistemi antifrode”. Anche la politica segue la vicenda: la deputata Mariana Godoy ha annunciato un’interrogazione parlamentare sul caso.
Cosa succederà ora? Attesa e incertezza
Al momento non si sa quando né come sarà possibile riattivare la piattaforma. Mercado Bitcoin ha invitato gli utenti alla calma: “Aggiorneremo appena possibile”, recita l’ultimo post pubblicato alle 8 del mattino (ora locale). Ma per migliaia di risparmiatori brasiliani resta l’incertezza più grande: nei prossimi giorni capiremo se e come potranno recuperare i fondi bloccati dall’attacco hacker.