Negli ultimi anni, eBay è diventato un punto di riferimento per gli acquisti online, consentendo a milioni di utenti di trovare articoli a prezzi competitivi. Se hai recentemente acquistato un prodotto a un ottimo prezzo e desideri riacquistarlo dallo stesso venditore, ma non ricordi il suo nome, non preoccuparti! In questo articolo, ti guiderò attraverso i passaggi necessari per cercare un venditore su eBay, sia utilizzando il computer che l’app mobile.
Informazioni preliminari
Prima di addentrarci nei dettagli su come cercare un venditore, è importante sapere che ci sono diverse modalità a disposizione. Se hai effettuato un acquisto da un venditore specifico e non ricordi il suo nome utente, puoi facilmente recuperarlo accedendo alla cronologia degli acquisti del tuo account eBay. Questo ti permette di visualizzare tutti gli acquisti effettuati negli ultimi otto anni, facilitando il rintracciamento del venditore.
D’altro canto, se ricordi almeno parte del nome utente, puoi utilizzare la funzione di ricerca avanzata di eBay, che ti consente di cercare venditori professionali con negozi su eBay. Tuttavia, è importante notare che non tutti i venditori occasionali possono essere trovati tramite questo metodo.
Come cercare il nome di un venditore su eBay
Cercare venditore su eBay: computer
Se desideri cercare un venditore dal quale hai già acquistato, la prima cosa da fare è accedere al tuo account eBay. Ecco come procedere:
- Collegati a eBay: Visita la pagina principale di eBay e clicca su “Accedi” in alto a sinistra.
- Login: Inserisci il tuo indirizzo email o nome utente e la password. Puoi anche accedere tramite Google, Facebook o Apple se hai utilizzato queste opzioni in fase di registrazione.
- Accedi alla cronologia acquisti: Passa il cursore su “Il mio eBay” in alto a destra e seleziona “Cronologia acquisti” dal menu a discesa.
- Visualizza gli acquisti: Nella schermata successiva, vedrai un elenco di tutti gli acquisti effettuati. Puoi filtrare gli ordini per anno se desideri cercare in un periodo specifico.
- Trova il venditore: Scorri l’elenco per individuare l’ordine che ti interessa. Accanto alla voce “Venduto da” troverai il nome del venditore. Puoi anche utilizzare il campo di ricerca per trovare rapidamente l’articolo.
- Accedi al profilo del venditore: Cliccando sul nome del venditore, accederai al suo negozio o profilo, dove potrai vedere eventuali inserzioni attive e contattarlo se necessario.
Se non riesci a trovare il venditore, puoi anche controllare la sezione “Venditori salvati” per vedere se lo hai aggiunto ai tuoi preferiti in passato.
Cercare venditore su eBay: app
Se preferisci utilizzare l’app di eBay sul tuo smartphone o tablet, ecco i passaggi da seguire:
- Apri l’app di eBay: Avvia l’app e, se necessario, accedi al tuo account.
- Visualizza la cronologia acquisti: Tocca “Il mio eBay” nel menu in basso e poi “Acquisti” per visualizzare la tua cronologia.
- Trova l’ordine: Scorri l’elenco degli acquisti e tocca l’articolo che ti interessa. Nella schermata dei dettagli dell’ordine, troverai il nome del venditore accanto a “Venduto da”.
- Contatta il venditore: Nella stessa schermata, puoi anche contattare il venditore toccando l’opzione “Contatta il venditore”.
- Accedi al negozio del venditore: Per visualizzare le inserzioni attive e ulteriori informazioni, tocca il nome utente del venditore.
Se hai salvato venditori in passato, puoi trovarli nella sezione “Preferiti” di “Il mio eBay”.
Come rintracciare un venditore su eBay
Se ricordi almeno parte del nome del venditore, puoi utilizzare la funzione di ricerca avanzata di eBay. Ecco come fare:
- Accedi alla pagina di ricerca avanzata: Visita la pagina principale di eBay e clicca su “Avanzata” accanto alla barra di ricerca.
- Trova negozi: Seleziona l’opzione “Trova negozi” nella sezione dedicata ai negozi.
- Inserisci il nome del venditore: Nel campo “Inserisci il nome del Negozio o le parole chiave”, digita il nome del venditore o parte di esso e clicca su “Cerca”.
- Visualizza i risultati: Scorri i risultati della ricerca per trovare il venditore di tuo interesse. Cliccando sul nome, accederai al suo negozio, dove potrai vedere le inserzioni attive e altre informazioni.
Vale la pena notare che, al momento della scrittura, la funzione di ricerca avanzata non è disponibile nell’app mobile di eBay. Tuttavia, puoi utilizzare il browser del tuo dispositivo per accedere alla versione desktop di eBay e seguire le stesse istruzioni.
Se hai bisogno di assistenza o di ulteriori dettagli, eBay offre anche un centro assistenza online molto utile. Qui puoi trovare risposte a domande frequenti e guide dettagliate per affrontare eventuali problemi durante l’acquisto o la vendita.
In conclusione, che tu stia cercando un venditore specifico per riacquistare un prodotto o semplicemente esplorando il vasto mondo di eBay, seguendo questi passaggi potrai navigare il sito con facilità e sicurezza. Non ti resta che mettere in pratica queste indicazioni e tornare a fare shopping su eBay!