Roma, 31 gennaio 2026 – L’Associazione Bancaria Italiana (ABI) ha presentato una nuova guida dedicata alla tutela degli utenti contro le truffe digitali e i tentativi di manipolazione, con particolare attenzione alle frodi che sfruttano l’intelligenza artificiale (AI). Il vademecum, elaborato in collaborazione con il CERTFin, il centro di eccellenza per la cybersecurity del settore finanziario, offre indicazioni pratiche per prevenire rischi e garantire operazioni sicure attraverso i canali bancari e di pagamento.
Una guida pratica per difendersi dalle frodi digitali AI
La pubblicazione di questa guida risponde alla necessità di un aggiornamento costante in un contesto di minacce informatiche in continua evoluzione. Secondo l’ABI, la sicurezza rappresenta una priorità assoluta per il settore bancario italiano, che mira a garantire stabilità e fiducia ai clienti. Tra i consigli principali contenuti nel documento, spiccano:
- Diffidare di telefonate, messaggi o richieste di denaro presentate come urgenti;
- Non comunicare mai credenziali o dati personali e sensibili;
- Verificare l’identità dell’interlocutore solo tramite canali ufficiali e, in caso di dubbi, interrompere la comunicazione e contattare la banca o la Polizia Postale;
- Non seguire istruzioni di sconosciuti, inclusi finti operatori bancari o rappresentanti istituzionali, specialmente se richiedono dati di accesso o trasferimenti verso conti non verificati;
- Diffidare di offerte di guadagni facili e privi di rischio diffuse via email o social network;
- Prima di investire, informarsi sull’affidabilità dell’offerta rivolgendosi a professionisti abilitati.
Il ruolo strategico del CERTFin nella cybersecurity bancaria
Il CERTFin, presieduto da Banca d’Italia e ABI, svolge un ruolo cruciale nel rafforzamento della resilienza cibernetica del sistema finanziario italiano. Attraverso la condivisione in tempo reale di indicatori di minaccia e dati sulle frodi, analisi continue, esercitazioni e campagne di sensibilizzazione, il centro favorisce la cooperazione tra banche, assicurazioni, fintech e istituzioni. Il suo modello operativo condiviso consente di anticipare e mitigare le minacce emergenti, posizionando l’Italia come punto di riferimento internazionale per la sicurezza digitale nel settore finanziario.
L’iniziativa ABI-CERTFin rappresenta un passo significativo nella lotta contro le truffe che si avvalgono delle nuove tecnologie, tra cui l’intelligenza artificiale, sottolineando l’importanza di un approccio collettivo e consapevole per proteggere i cittadini e l’intero sistema bancario.